• Verzending binnen 1-2 werkdagen
  • Stationerybox elke 2 maanden
  • Altijd mooi verpakt
HOME » CONTACT » garantie & klachten

Garantie & klachten

Garantie
Wij besteden veel aandacht aan de kwaliteit en verzending van de kaarten. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling beschadigd raakt tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor je aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien bent je verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding te maken van het probleem, dat kan rechtstreeks door ons te contacten. Indien het gebrek binnen de garantie valt, zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.

Klachten
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. Wij raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@kaartstudio.nl. Dan zorgen we voor een passende oplossing.